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Cross Selling Dauer 07:40 Min

Video- und Online-Beratung eignet sich ideal für Cross-Selling. Wenn ein Kunde anruft, weil er eine Frage hat, einen Schaden melden will, oder seine Adresse ändern möchte, dann nimm ihn online mit. Mit demobird ist er in wenigen Minuten eingeloggt. und Du hast am Ende des Gespräches wunderbar die Möglichkeit, ihn für andere Produkte zu motivieren. Wie das geht, erfährst Du hier.

 

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