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Das demobird® Handbuch

Die Grundlagen

Hier erfährst Du in kurzen und einfachen benutzerfreundlichen Videos die grundlegenden Eigenschaften von demobird®.

Inhaltsverzeichnis

Erste Schritte

Installieren von demobird®

So installierst Du demobird®.

Zum Bildschirmstreaming ist eine Installation nötig (nur für den Berater)

WINDOWS-PC

Bitte lade unter dem folgenden Link die Windows-Software für das demobird Finanz-Modul herunter:
www.demobird.de/app/demobird-Setup.exe

Du findest dann die jeweilige Datei unter den Downloads. Dort die Datei öffnen und den weiteren Anweisungen folgen.

 

APPLE

Falls Du einen MAC-Rechner nutzt, kannst Du die Software unter folgendem Link herunterladen:
www.demobird.de/app/demobird-Setup.dmg

Hinweis für MAC-Rechner:

Bitte einen anderen Browser statt Safari verwenden (unter Chrome bzw. Firefox geht es problemlos.

Falls doch Safari verwendet wird:

1. In Safari den gesamten Verlauf löschen. Dazu in Safari den Menüpunkt „Verlauf“ auswählen, dann „Verlauf löschen“, dann „gesamten Verlauf“ auswählen (ist die Voreinstellung), dann den Button „Verlauf löschen“ drücken.
In den meisten Fällen funktioniert dann bereits der Download.

2. Falls diese Lösung nicht funktioniert, zuvor noch die Einstellungen von Safari ändern. Dazu unter dem Menü „Safari“ den Punkt „Einstellungen“ öffnen. Dort den Tab „Allgemein“ auswählen. Dann die letzte Checkbox „Sichere Dateien nach dem Download öffnen“ ausschalten. Danach den Verlauf wie unter Punkt 2 beschrieben löschen. Bitte Safari neu starten. Dann funktioniert der Download.

Du findest dann die jeweilige Datei unter den Downloads. Dort die Datei öffnen und den weiteren Anweisungen folgen.

Einloggen, Passwort ändern, ausloggen

Hier zeige ich Dir wie Du Dich einloggst, wie einfach Du dein Passwort änderst und Dich wieder ausloggst.

Produktübersicht

Hier zeige ich Dir,  wo Du eine Übersicht aller Produkte findest.

Mit PC und Tablet einloggen und auf Tablet schreiben

Immer wieder werden wir gefragt, mit welchen Geräten man auf dem Bildschirm schreiben kann. Bei demobird kannst Du Dich jetzt zeitgleich mit Deinem Tablet oder iPad einloggen und dann einfach auf dem Tablet schreiben. demobird syncronisiert automatisch beide Geräte. Du musst dabei nichts weiter beachten. Einfach geht es nicht! Sie es Dir an.

Diese Funktion ist ab demobird Plus möglich.

Tipps zu Tablet, Stift und Handschuh gibt es hier unter
https://wiki.hoenle.training/das-demobird-handbuch/erforderliche-hardware/

WICHTIG. Sollte das Einloggen mit dem Tablett nicht funktionieren, dann bitte kontrollieren, ob bei der Eingabe der Zugangsdaten die „Erster Buchstabe groß“ Funktion beim Tablett eingeschalten ist.

Änderung der Vorstellungsfolien

So änderst Du Deine persönlichen Daten innerhalb der Vorstellungsfolien.

Änderung der Texte zu den Kommunikationswegen

So änderst Du auf der Folie Kommunikationswege die entsprechenden Texte

Datenschutz und Erstinformation

So setzt Du die Datenschutzbestimmungen optimal in der Video- und Online-Beratung mit demobird um
Da demobird keine Daten verarbeitet ist keine AVV nötig.
Es genügt, wenn der Kunde den Datenschutzbestimmungen zustimmt.

Zeitgleich kannst Du die Erstinformation einbinden und den Erhalt vom Kunden bestätigen lassen.

Einbinden auf Expertenhomepage

Es macht Sinn, wenn der Gesprächspartner sich direkt über Deine Homepage in die Online-Beratung einloggt. In diesem Video geht es darum, wie Du demobird in Deine Expertenhomepage integrieren kannst. So kannst Du den direkten Expertenhomepage-Link weitergeben.

So kommt der Kunde in die Beratung

Einloggen des Kunden (Autor: Jan Hönle)

So loggt sich Dein Kunde in die Beratung ein (gezeigt von Jan Helmut Hönle)

Einloggen des Kunden (Autor: Gabriele Hönle)

So loggt sich Dein Kunde in die Beratung ein (gezeigt von Gabriele Maria Hönle)

Kunden ausloggen

Hier zeige ich Dir wie Du den Kunden aus der Sitzung ausloggst.

demobird®  weiterempfehlen

demobird® weiterempfehlen

demobird® weiter empfehlen und profitieren! Als Dankeschön erhält Du 2 Monatsbeiträge geschenkt und unser neuer Kunde erhält attraktive Sonderkonditionen! Wie das geht. zeige ich Dir in diesem Video…

demobird® mit Webinaren weiterempfehlen

Jetzt könnt Ihr demobird auch weiterempfehlen, indem Ihr den Link zu einem kosten.losen Webinar weitergebt.
Der Empfohlene muss lediglich euren Namen in das Feld „Empfohlen durch …“ bei der Anmeldung eingeben und schon ist er auf euren Namen registriert, wenn er sich für demobird anmelden sollte.

Hier die Links zu den Webinaren:
Videoberatung mit demobird allgemein:
https://hoenle.training/video-und-online-beratung-neu-erfunden-kostenloses-webinar/
BU online beraten und verkaufen:
https://hoenle.training/bu-online-beraten-und-verkaufen-kostenloses-webinar/

Baufi online beraten und verkaufen:
https://hoenle.training/baufi-online-beraten-und-verkaufen-kostenloses-webinar/

Pflege online beraten und verkaufen:
https://hoenle.training/pflege-online-beraten-und-verkaufen-kostenloses-webinar/

Wenn Du unseren 4-stündigen Online-Workshop empfehlen möchtest, dann melde Dich bei mir unter info@hoenle.training

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